Preguntas Frecuentes

 

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base a ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos dentro de la República Argentina.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago. Las entregas tienen lugar de lunes a viernes, de 8hs a 19hs.

A partir del momento en que el servicio de correos se hace cargo del paquete, se puede conocer en todo momento su evolución con el nro de seguimiento de pedido que recibirás por email.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Se podrá solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Por favor, ponte en contacto con nosotros a merchandising@dfentertainment.com.